Entrega
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Frete e prazo
- O valor e o prazo do frete são calculados no checkout, pelo seu CEP, antes do pagamento — o que você vê é o que paga.
- Após a aprovação do pagamento, separamos, embalamos e postamos a peça em até 2 dias úteis. O prazo da transportadora mostrado no checkout conta a partir da postagem.
- Algumas peças — como motores, que passam por revisão e embalagem reforçada — têm prazo de postagem próprio, sempre informado com destaque na página do produto e no checkout antes do pagamento.
- Avisamos por e-mail quando o pacote é postado. O código de rastreio aparece no e-mail e na página do pedido assim que a transportadora o disponibiliza.
Retirada na loja
Se preferir, escolha retirar na loja no checkout (sem custo): Av. Jóquei Clube, 450 (Lot. VI Vidal) — Jóquei Clube, Juiz de Fora/MG, CEP 36083-580, no horário comercial. Leve o número do pedido.
Problemas na entrega
- Se a embalagem chegar violada ou danificada, você pode recusar o recebimento — e nos avise em pedidos@moraesauto.com.br ou pela página do pedido.
- Extravio ou atraso anormal: falamos com a transportadora e resolvemos com você (reenvio quando possível, ou devolução integral do valor).
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