Termos de compra

Versão vigente: 2026-08-28 — esta versão fica registrada no seu pedido.

Quem vende

  • As compras pagas neste site são vendidas por Auto Peças Moraes LTDA, CNPJ 61.148.267/0001-15, Av. Jóquei Clube, 450 (Lot. VI Vidal) — Jóquei Clube, Juiz de Fora/MG, CEP 36083-580 — telefone (32) 3937-6576, e-mail pedidos@moraesauto.com.br. É ela quem emite a nota fiscal e responde pela garantia.
  • Peças da unidade de Franca/SP são negociadas pelo WhatsApp e vendidas por Camila de Moraes Santos Ferreira LTDA (CNPJ 63.243.309/0001-22) — uma empresa distinta, com atendimento próprio.

O que vendemos

  • Peças usadas, de desmontagem, com fotos reais e a condição descrita em cada anúncio — inclusive marcas e defeitos conhecidos.
  • Confirme a compatibilidade com o seu veículo antes de comprar; na dúvida, chame o WhatsApp.

Preço e pagamento

  • O preço é o publicado na página da peça. Nas peças compráveis no site, o preço exibido já inclui o desconto do site — é o mesmo valor cobrado no checkout, onde entram também o frete pelo seu CEP e o total final. O desconto vale apenas para a compra pelo site e pode ser alterado ou encerrado a qualquer momento, sem afetar pedidos já criados.
  • Pagamos por Pix ou cartão de crédito, processados pelo Mercado Pago. O pedido é confirmado quando o pagamento é aprovado; a reserva da peça expira se o pagamento não se concluir.
  • A nota fiscal eletrônica (NF-e) é emitida após a aprovação e enviada por e-mail.

Entrega e direitos

Atendimento

Canal eletrônico: o formulário na página do seu pedido (com protocolo e confirmação imediata) ou pedidos@moraesauto.com.br. Respondemos em até 5 dias (Decreto 7.962/2013).

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